FileCatalyst je odhodlána poskytovat zákazníkům nejvyšší úroveň zákaznické podpory v tomto odvětví. Tím, že poskytuje citlivé a osobní interakce prostřednictvím zákaznické podpory, zajišťujeme našim zákazníkům plnit jejich cíle a získat co největší možnou hodnotu z platformy FileCatalyst. Od počátečního hodnocení, až po nasazení, ve vztahu k podpoře, zajišťujeme rychlou a přátelskou zákaznický servis a naši klienti často získat přístup k developera nebo vyšší úroveň podpory inženýr vše ve stejném telefonním hovoru.