FileCatalyst se zavazuje poskytovat zákazníkům nejvyšší úroveň podpory zákazníků v oboru. Poskytováním citlivých a osobních interakcí prostřednictvím zákaznické podpory zajistíme našim zákazníkům, aby splnili své cíle a získali z platformy FileCatalyst co nejvyšší možnou hodnotu. Od počátečního vyhodnocení, po nasazení až po průběžnou podporu poskytujeme rychlý a přátelský zákaznický servis a naši klienti často získají přístup k vývojáři nebo technikovi vyšší úrovně v rámci stejného telefonního hovoru.